সর্বশেষ আপডেট: ২৬ আগস্ট ২০২৬
Food Business Blueprint-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। এই Privacy Policy-এর মাধ্যমে আমরা ব্যাখ্যা করছি, আমাদের website ব্যবহার বা আমাদের ebook কেনার সময় আপনার কাছ থেকে কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে আমরা তা সুরক্ষিত রাখার চেষ্টা করি।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের website-এর মাধ্যমে Food Business Blueprint অর্ডার করেন বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অর্ডার সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।
পেমেন্ট সম্পন্ন করার ক্ষেত্রে আপনার পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য আমাদের payment gateway বা সংশ্লিষ্ট payment service provider-এর মাধ্যমে প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা অন্যান্য সংবেদনশীল payment credentials সংরক্ষণ করি না।
২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
সংগ্রহ করা তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারি:
- আপনার অর্ডার গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণ করতে
- পেমেন্ট যাচাই করতে
- আপনার কেনা ebook বা সংশ্লিষ্ট digital product সরবরাহ করতে
- অর্ডার বা payment সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় যোগাযোগ করতে
- আপনার প্রশ্ন বা customer support-এর অনুরোধের উত্তর দিতে
- আমাদের website ও services উন্নত করতে
- website-এর ব্যবহার ও কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে
- আপনি সম্মতি দিলে promotional বা marketing communication পাঠাতে
৩. Cookies ও Analytics
আমাদের website ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারে।
এছাড়াও website-এর traffic, visitor behavior এবং advertising performance বোঝার জন্য third-party analytics বা advertising tools ব্যবহার করা হতে পারে। এসব tool তাদের নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করতে পারে।
৪. তথ্যের সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত access, পরিবর্তন, প্রকাশ বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখতে আমরা যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
তবে internet-এর মাধ্যমে কোনো তথ্য আদান-প্রদানের পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
৫. তথ্য শেয়ার করা
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না।
তবে website পরিচালনা, payment processing, digital product delivery, analytics, customer support বা অন্যান্য প্রয়োজনীয় service প্রদানের জন্য নির্ভরযোগ্য third-party service provider-এর সঙ্গে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
এসব third-party service provider শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত service প্রদানের উদ্দেশ্যেই তথ্য ব্যবহার করার কথা।
৬. তৃতীয় পক্ষের Website ও Services
আমাদের website-এ third-party website, payment service বা অন্যান্য external service-এর link থাকতে পারে।
আপনি যখন আমাদের website থেকে অন্য কোনো website বা service-এ প্রবেশ করবেন, তখন সেই third party-এর নিজস্ব Privacy Policy ও Terms প্রযোজ্য হবে। তাদের privacy practices-এর জন্য আমরা দায়ী নই।
৭. Marketing Communication
আপনি যদি আমাদের marketing communication গ্রহণে সম্মতি দিয়ে থাকেন, তাহলে আমরা নতুন product, offer বা অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সম্পর্কে আপনাকে email, WhatsApp বা অন্যান্য যোগাযোগ মাধ্যমে জানাতে পারি।
আপনি যেকোনো সময় marketing communication থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন।
৮. Privacy Policy পরিবর্তন
প্রয়োজন অনুযায়ী আমরা এই Privacy Policy সময়ে সময়ে পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি।
কোনো পরিবর্তন করা হলে updated version এই page-এ প্রকাশ করা হবে এবং উপরে “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ পরিবর্তন করা হতে পারে।
৯. যোগাযোগ
এই Privacy Policy, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা আমাদের data handling practices সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Email: noor162682@gmail.com
WhatsApp: +8801952588453
এই Privacy Policy-এর মাধ্যমে আপনি আমাদের website ও services ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয় সে সম্পর্কে জানতে পারবেন।